Ablauf des Versands
Nach bestätigter Zahlung läuft die Bestellung über den operativen Ablauf des Katalogs (Kommissionierung, Verpackung, Versand). Der tatsächliche Zusteller kann variieren: Post, Kurier oder ein anderer Partnerdienst.
Versand
Lieferung in die Schweiz, EU und darüber hinaus — transparent.
Dedalshop arbeitet mit Logistikpartnern und Lagern in Europa. Spediteur, Zeitfenster und Verfügbarkeit hängen vom jeweiligen Artikel ab — siehe Produktseite und Checkout.
Im Checkout freigeschaltete Regionen
Sendungsverfolgung, wenn der Partner sie anbietet
Schätzungen: Vorbereitung + Transit
Status-Updates per E-Mail
Zeiten und Kosten
Die im Shop angezeigten Zeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Zoll, Streiks oder Nachfragespitzen können außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen — nutze Tracking-Links, sobald verfügbar, und prüfe E-Mail-Updates.
Länder, Steuern und Zölle
Freigeschaltete Lieferländer erscheinen im Checkout. Bei grenzüberschreitenden Sendungen können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Bearbeitungsgebühren nach den Regeln des Bestimmungslandes anfallen — vom Empfänger zu tragen, sofern gesetzlich vorgesehen.
Beschädigte Pakete
Prüfe die Verpackung bei Erhalt. Bei starken Beschädigungen oder fehlenden Teilen dokumentiere mit Fotos und kontaktiere uns über den Bestellbereich oder die Kontakte in der Bestellbestätigung.